December 17, 2024
Arbejdslivet er under forandring. Kunstig intelligens og automatisering vil gøre denne omstilling lige så betydningsfuld som mekaniseringen af landbrug og produktion i tidligere generationer. Nogle job vil forsvinde, mens mange nye vil blive skabt, men næsten alle job vil ændre sig. COVID-19-krisen fremskyndede eksisterende tendenser og fik organisationer til at genoverveje mange aspekter af arbejdslivet. Denne løbende opdaterede samling af artikler samler vores nyeste perspektiver på fremtidens arbejde, arbejdsstyrke og arbejdsplads.
Virksomheder vil have brug for en betydelig opkvalificering af færdigheder. Efterspørgslen efter teknologiske samt sociale og emotionelle færdigheder vil med al sandsynlighed stige, mens efterspørgslen efter fysiske, manuelle og højere kognitive færdigheder stabiliseres. Mange ledere i Europa og USA udtrykker behov for ikke kun avanceret IT og dataanalyse, men også kritisk tænkning, kreativitet samt undervisnings- og træningsfærdigheder, færdigheder som mange steder i dag er en mangelvare. Virksomheder planlægger at fokusere på omskoling af medarbejdere frem for ansættelse eller outsourcing for at imødekomme deres kompetencebehov.
De valg, der træffes i dag, kan igen skubbe gang i væksten og skabe bedre samfundsmæssige resultater. Ved at vælge en vej med accelereret teknologiadoption og proaktiv omplacering af arbejdskraft kunne Europa opnå en årlig produktivitetsvækst på op til 3 procent frem mod 2030. Langsom adoption vil dog begrænse væksten til 0,3 procent, som er tættere på det nuværende produktivitetsniveau i Vesteuropa. Langsom omplacering af arbejdskraft vil efterlade millioner ude af stand til produktivt at deltage i fremtidens arbejdsmarked.
Og 2025 forventes ikke at være nogen undtagelse, så hvad kan vi forvente af 2025 i den kontekst?
“The best way to predict the future is to create it.” - Peter Drucker (Management Guru)
Stort fokus på AI-kompetencer:
For at opnå de fulde produktivitetsfordele ved generativ AI og andre teknologier, skal Europa og USA fokusere både på at forbedre Human capital og accelerere teknologiimplementering. Selv hvis arbejdspladser endnu ikke har investeret i GenAI-værktøjer til deres ansatte, vil medarbejdere bruge værktøjerne i privat regi, og arbejdsgivere vil derfor være nødt til at tilbyde opkvalificering for at håndtere misinformation, beskyttelse af IP og andre potentielle trusler mod virksomheden.
Integration af AI i HR-processer:
AI omdanner HR-funktioner ved at automatisere rutineopgaver og levere datadrevne beslutningsgrundlag. HR-ansvarlige bør investere i AI-teknologier for at forbedre effektiviteten og understøtte strategisk beslutningstagning.
“AI will change the world, but it will not replace human creativity and empathy. Future workplaces will be about harnessing the best of technology and people skills to tackle complex problems.” - Bill Gates (Medstifter af Microsoft)
Balanceret teknologi og vækst i HR:
Mange forudser, at efterhånden som AI omdanner HR i 2025, bliver det essentielt at balancere effektiviteten med den menneskelige forbindelse, som fremmer medarbejdernes tillid og engagement. Selvom AI effektiviserer processer, er fleksible opkvalificeringsprogrammer nødvendige for at hjælpe medarbejdere med at trives i nye roller. Ved at blande teknologi med personlig udvikling kan HR skabe en dynamisk og fremtidsklar arbejdsplads.
“We used to ask our employees how they could adapt to the workplace. Now we need to ask how we can adapt the workplace to our employees.” - Sheryl Sandberg (COO, Facebook)
Arbejdsstyrkeklassifikation og overholdelse:
Efterhånden som virksomheder mere og mere ansætter globalt og udnytter gig-økonomien, vil korrekt klassificering af ansatte kontra kontraktansatte blive et kritisk fokusområde. Forkert klassificering af arbejdere kan føre til betydelige juridiske og økonomiske sanktioner, især da arbejdsmarkedslove varierer meget på tværs af lande. Mange virksomheder vil have brug for vejledning om disse forskelle, når de udvider deres arbejdsstyrkemodeller.
Arbejdsstyrken som et fællesskab af færdigheder:
Virksomheder vil i 2025 se deres arbejdsstyrke som et fællesskab af færdigheder i stedet for som statiske jobroller. Dette perspektiv gør det muligt for organisationer at udnytte og anvende færdigheder fleksibelt og imødekomme dynamiske forretningsbehov, mens medarbejderudviklingen understøttes. For at gøre dette, vil organisationer være nødt til at skabe færdighedsbaserede økosystemer, hvor talent kan matches med muligheder mere gnidningsfrit.
“The Fourth Industrial Revolution will impact every aspect of our lives. The key challenge will be to make sure that we use technology to empower people, rather than replace them.” - Klaus Schwab (Grundlægger af World Economic Forum)
Investeringer i teams:
Teams er der, hvor magien sker, og organisationer begynder at tage dette alvorligt og skabe incitamenter for teams, team-baserede årlige vurderinger og endda onboarding for hele teams. Teams vil skifte fra at være et substantiv til et verbum, og teams vil blive en del af måden, vi taler om arbejde på i en anden kontekst end hidtil.
Global talentpulje og arbejdskultur:
Mange virksomheder på tværs af brancher udnytter i stigende grad globale talentpuljer. Derfor forventes HR at fokusere på at dyrke inkluderende kulturer i forskellige regioner. Et stort fokus vil være at tilpasse håndbøger og politikker, der afspejler forskellige kulturelle normer og forventninger, så medarbejdere oplever en konsekvent kultur og støtte.
Den fortsatte stigning i medarbejdere med sidebeskæftigelse:
De nye sociale medieværktøjer har skabt rum for millennials og Gen Z til at udvikle en sekundære indkomst og for nogle i en grad de kan leve af, og arbejdsgivere vil være nødt til at navigere, hvad dette betyder for arbejdsgiverens brand, traditionelle begreber om ”signalværdi”, ”loyalitet” og risikoen for at miste nogle medarbejdere til iværksætteri.
Tilbage til kontoret:
2025 vil være året, hvor arbejdsgivere kræver, at medarbejdere kommer på kontoret et bestemt antal dage om ugen. Vi har allerede set dette med Amazon (fem dage) og Starbucks (tre dage) – hvilket har været en anbefaling, men nu vil de håndhæve det, så dette er en stramning af arbejde hjemmefra kulturen.
Bæredygtighedsfokuserede færdigheder som trend:
Færdigheder med fokus på bæredygtighed vil blive en tydeligere trend næste år. Efterhånden som virksomheder står over for øget pres for at indføre bæredygtige tiltag, vil lederudviklingsprogrammer få tilføjet færdigheder som systemtænkning, ansvarlig innovation og miljøbevidsthed. Denne trend kan få brancher til at omdefinere egenskaber hos fremtidens ledere.
Regulatoriske ændringer efter valg:
Efter valget vil der i USA utvivlsomt komme politiske ændringer på føderalt niveau, som vil påvirke reguleringen af arbejdsstyrken. Arbejdsgivere skal være forberedt på at skulle tilpasse sig nye politikker, der kan påvirke ansættelsespraksis, fordele og arbejdsstyrkestyring. Hvad det får af konsekvenser for virksomheder udenfor USA, det vil kun tiden vise.
Afsluttende Opsummering
Arbejdslivet står over for en dyb transformation i 2025, primært drevet af kunstig intelligens, automatisering og en stigende efterspørgsel efter nye færdigheder. Mens nogle job vil forsvinde, og nye vil opstå, er der en universel forventning om, at stort set alle arbejdsroller vil ændre sig. COVID-19-pandemien har allerede fremskyndet mange af disse tendenser, og virksomheder ser nu nødvendigheden af at opkvalificere deres arbejdsstyrke for at imødekomme behovene i en ny digital økonomi.
Blandt de centrale trends er integrationen af AI i HR-processer og behovet for en balance mellem teknologi og menneskelige relationer i HR, hvilket kan skabe en fremtidsparat arbejdsplads. Der er også et stigende fokus på medarbejdertrivsel, bæredygtighedsfærdigheder og de regulatoriske ændringer, som kan påvirke arbejdsmarkedet. Virksomheder vil i stigende grad investere i teams, global talentmobilisering og skabe arbejdsstyrker, der fungerer som fleksible fællesskaber af færdigheder frem for faste jobroller.
Sammenlagt viser disse tendenser, at de beslutninger, der træffes nu, vil forme fremtidens arbejdsmarked, og at en proaktiv tilgang til teknologi og omplacering af arbejdskraft kan hjælpe virksomheder og samfund med at opnå langsigtede produktivitets- og samfundsmæssige gevinster.
“Our current burnout epidemic is not just about the workplace. It's about redefining success and how we approach both work and life. We need to create workplaces that are not just productive but sustainable for the human beings that drive them.” - Arianna Huffington (Grundlægger af Thrive Global)
